.CO.ID - JAKARTAPT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memastikan tidak terjadi kejadian apa pun terkait masalah kursi lipat otomatis pada Hyundai Palisade di pasar lokal, di tengah adanya penarikan (recall) global untuk model tersebut.
Kepala Operasional HMID Fransiscus Soerjopranoto menyampaikan, kasus yang menjadi pemicurecall terjadi di Amerika Serikat dan tidak ditemukan di Indonesia. Ia menyatakan, sampai saat ini situasi dalam negeri masih dalam keadaan aman.
“Jadi kalau untuk recall Palisade, jadi kejadian ini terjadi di Amerika Serikat, bukan di Indonesia. Jadi Indonesiazero accident begitu ya," katanya setelah acara Hyundai Premium Courtesy Car Program di Jakarta, Kamis (16/4/2026).
Meskipun demikian, Hyundai Indonesia tetap mematuhi petunjuk dari induk perusahaan global, Hyundai Motor Company, dalam menangani masalah ini. Salah satu tindakan yang diambil adalah pembaruan perangkat lunak kendaraan melalui sistemover-the-air (OTA).
Frans mengatakan, pembaruan ini tidak memerlukan pengguna datang ke bengkel karena dilakukan secara online. Meskipun demikian, pihaknya tetap menyarankan pelanggan untuk segera melakukan pembaruan sistem agar menjaga keamanan kendaraan.
Selain itu, Hyundai Indonesia juga melakukan komunikasi intensif dengan pelanggan agar tetap waspada dan mematuhi petunjuk pembaruan yang diberikan.
Terkait status recall Di Indonesia, Frans menganggap tindakan tersebut sebagai hal yang wajar dalam industri otomotif global. Ia menekankan bahwa yang paling penting adalah komitmen produsen dalam menjaga kualitas barang serta menawarkan jaminan pascapenjualan.
"Semua mobil Hyundai yang dipasarkan dilengkapi dengan jaminan, sehingga pelanggan tidak perlu merasa cemas," tambahnya.
Sebelumnya, Hyundai Motor mengumumkan penangguhan sementara penjualan dan pengambilan kembali global untuk model Palisade tahun 2026. Langkah ini diambil setelah kejadian di Ohio, Amerika Serikat, pada 7 Maret 2026 yang menyebabkan seorang anak meninggal dunia karena terjepit kursi lipat otomatis.
Isu ini berkaitan dengan kegagalan fungsi sistem anti-jepit, yaitu fitur keselamatan yang seharusnya menghindarkan kursi dari menekan benda atau penumpang. Pada situasi tertentu, sistem tersebut dilaporkan tidak beroperasi dengan baik.
Ingatlah bahwa recall mencakup kendaraan yang diproduksi hingga 11 Maret 2026, dengan perkiraan sekitar 74.965 unit di Amerika Utara dan 57.474 unit di Korea Selatan. Sementara itu, penghentian penjualan berlaku untuk varian yang memiliki kursi lipat otomatis, sedangkan model dengan kursi manual tidak terkena dampak.
