- Perusahaan Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bekerja sama dengan PT Bosowa Berlian Motor meresmikan pusat layanan Fuso pertama di Kolaka, Sulawesi Tenggara, pada 25 April 2026.
Fasilitas ini memperkuat layanan purna jual Mitsubishi Fuso, khususnya dalam mendukung sektor pertambangan nikel dan perkebunan kelapa sawit yang berkembang pesat di daerah tersebut.
Ini adalah perkembangan dari diler 2S (Service dan Suku Cadang) dengan standar layanan yang lebih cepat, inisiatif, dan dekat kepada pelanggan.
Terletak di Kolaka, yaitu di Jl. Pemuda No. 417, fasilitas ini berdiri di atas lahan seluas 3.079 m² dengan luas bangunan mencapai 715 m².
Kepala Eksekutif KTB, Daisuke Okamoto, menyatakan bahwa Kolaka dipilih karena pertumbuhan sektor industri yang pesat, meskipun belum memiliki fasilitas resmi Mitsubishi Fuso.
"Dengan fasilitas ini, pelanggan tidak perlu lagi melakukan perjalanan jauh untuk servis. Perbaikan dapat dilakukan lebih cepat sehingga mengurangi waktu henti," katanya.
Fokus Zero Down Time
Fuso Service Center Kolaka menerapkan konsep Zero Down Time, yang bertujuan agar kendaraan niaga dapat berjalan secara optimal tanpa mengalami gangguan berkepanjangan.
Fasilitas yang tersedia mencakup 3 tempat perbaikan dan 1 truck pit, dengan kapasitas hingga 6 unit per hari, layanan workshop mobile (perbaikan langsung ke lokasi), pengiriman suku cadang asli secara mobile (pengantaran suku cadang), serta mekanik yang berada di lokasi operasional pelanggan.
Layanan ini dimaksudkan untuk memastikan kelancaran operasional bisnis pelanggan.
Menariknya, dalam rangka pembukaan, PT Bosowa Berlian Motor menawarkan diskon 30% untuk penggantian oli serta gratis grease up.
Program ini berlaku sampai bulan Mei 2026 di Fuso Service Center Kolaka.
Secara nasional, Mitsubishi Fuso menyediakan jaringan pelayanan purna jual yang luas, mencakup 221 dealer resmi, bengkel siaga 24 jam di 19 kota, 5 titik layanan, serta 4 workshop armada di wilayah operasional pelanggan.
Mitsubishi Fuso rencananya akan memperluas jaringan Fuso Service Center di berbagai daerah di Indonesia sepanjang tahun 2026.
Keberadaan Fuso Service Center di Kolaka merupakan tindakan strategis yang diambil oleh Mitsubishi Fuso untuk memperkuat pelayanan purna jual di kawasan industri.
Dengan layanan yang cepat dan menyeluruh, waktu henti kendaraan niaga diharapkan dapat diminimalkan, sehingga mendukung kelancaran operasional bisnis pelanggan.
